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vendredi 28 mars 2008

compensation

Bonjour,

Aprés un retard de une heure 40 mn sur le trajet retour de Paris Granville le 28/03/2008 quelle démarche faut-il faire pour recevoir un juste dédommagemnt?

Merci de votre conseil.

Salutations

Marc et Maryse

1 commentaire:

Anonyme a dit…

Bonjour,
Il faut aller en gare demander une enveloppe de retard.
Elle est pré timbrée, il vous faudra ensuite l'envoyer avec le billet à l'intérieur. Pour des billets, je ne connais pas le montant de remboursement, pour les abonnés, le montant est de '€60.
Cdt
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