compositions et retards du week-end du 8 mai

Bonjour,
Ci-dessous, mail adressé par M. PARRON pour expliquer les désagréments de ce Week-End.
Cordialement
François MINARET
Comité des usagers de la ligne Paris/Argentan/Granville

"De : PARRON Sébastien (PRG/DL-PG)
Date : 14 mai 2009 10:51
Objet : compositions et retards du week-end du 8 mai

Bonjour M. Minaret,

 Je souhaitais vous apporter des éléments sur les suroccupations du week-end du 8 mai et les retards subis par les voyageurs..

 Les retards ont eu deux causes principales :

-          Un manque de disponibilité du matériel

-          Un dérangement important de signalisation sur la ligne obligeant les trains à circuler à vitesse très réduite sur une zone importante

 

Le manque de disponibilité du matériel est la conséquence, d'une part d'actes de malveillance (vitres brisées par des jets de pierre) et d'autre part de problèmes techniques sur les moteurs survenus depuis une quinzaine de jours. Certains moteurs nécessitent aujourd'hui d'être changés, et notre fournisseur, l'équipementier MAN ne respecte actuellement pas les délais de livraison contractuels avec la SNCF. Ce problème, pas uniquement lié à la Normandie mais national, est pris en charge au plus haut niveau de l'entreprise et les livraisons ont recommencé dès cette semaine.

Afin d'atténuer ces difficultés dans les semaines à venir, et notamment lors du prochain long week-end de l'ascension lors des retours du dimanche et pour les premiers trains du lundi matin, des mesures sont prises par les ateliers du matériel :

-          Suivi particulier des moteurs et intervention dès le moindre signe de défaillance

-          Renforcement lors du week-end de l'ascension des équipes de nuit sur le site de Caen

-          Ajout d'échanges supplémentaires de matériels avec l'atelier de Caen en cours de week-end afin de bénéficier de maintenance sur les deux sites de Granville

Je suis aujourd'hui même à Granville pour faire un point précis avec le responsable matériel du site sur le dispositif en place pour les week-ends à venir afin de garantir des retours de week-end et du lundi matin conformes aux attentes de la clientèle.

 

Bien cordialement,

 

Sébastien PARRON

Responsable de la Ligne Paris-Granville

Corail  Intercités / Direction des lignes Normandes"