En cas de non remise des 25% sur les forfaits

Bonjour,

Plusieurs usagers ont pu avoir des soucis et ne pas obtenir les 25% qui sont dûs pour les forfaits sur notre ligne et ceci quelque soit le trajet. (DREUX-HOUDAN comme ARGENTAN-PARIS)

Dans ce cas, il vous faut vous rendre en gare de DREUX, L'AIGLE, ARGENTAN ou toutes autres gares de la ligne munis de votre forfait de Novembre ou décembre, de votre nouveau forfait et de votre carte bancaire.       ATTENTION, la gare de Paris MONTPARNASSE VAUGIRARD semble avoir reçu des consignes pour ne pas effectuer les 25% dû.

Votre ancien forfait sera gardé comme pièce comptable par le guichetier et votre carte bancaire sera crédité des 25% que vous n'avez pas eu lors de l'achat du forfait de janvier.

Bonne journée

François
Association des usagers de la ligne SNCF paris-argentan-granville