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lundi 5 janvier 2009

Remboursement

Bonjour,
On a pu, pour certains, commencer à voir les effets du dédommagement de 25% pour les forfaits.
Ce dédommagement est, par contre et malheureusement, assez restrictif.
Autant la présence d'un forfait en novembre ou décembre peut sembler tout à fait justifiable autant le non-dédommagement des forfaits fréquence et des abonnements de travail est bien plus discutable.
Pour les forfaits fréquence, il a été répondu que ces personnes avaient le droit à "l'horaire garanti" mais il me semble que les forfaits également. De plus, cette réponse est d'autant plus facile que la majorité de nos trains sont TER et donc non concerné par cette formule.
Pour les abonnements de travail, je ne vois pas la raison de ce non-dédommagement.
Il est également à noter que la réduction semble poser problème entre DREUX et HOUDAN malgré que cela doit être effectué.
Cdt
François
[EDIT]L'abonnement de travail a bénéficié d'un geste commercial en décembre

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